Palautuskäytäntö

VAIHDOT JA PALAUTUS

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Ota palautus tapauksessa aina ensin yhteyttä osoitteeseeninfo@paperinoita.fi 14 vrk:n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Huom! Emme vastaa asiakkaan tilauksen yhteydessä tekemistä virheistä, asiakas on vastuussa tilauksen tietojen oikeellisuudesta ja oikeinkirjoituksesta.

Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja, ellei kyseessä ole viallinen tuote.

Huomaathan ettei yllätyspakkauksilla ole vaihto tai palautus oikeutta. Otatahan kuitenkin yhteyttä meihin, jos ylläreissä on mukana viallinen tuote.

Tuotteiden postista noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus, ellei siitä ole tehty 14 vrk:n aikana (ilmoituksen saapumisesta) peruuttamisilmoitusta.

Paperinoita veloittaa asiakkaalta noutamatta jättämisestä syntyneet kustannukset.